Attention

Attention skiller sig ud fra traditionelle opkaldsanalyseværktøjer ved at rykke AI-indsigterne frem til selve samtalen i stedet for at levere dem som efterfølgende analyse. Under et aktivt opkald viser platformen i realtid prompt-kort med forslag til, hvordan sælgeren kan håndtere en specifik indvending, hvilke spørgsmål der mangler at blive stillet i henhold til en valgt salgsmetode, eller hvilke faktuelle oplysninger om produktet der er relevante for det aktuelle emne.

Platformen understøtter kendte salgsframeworks som MEDDIC og BANT og kan tilpasses virksomhedens egne scorecards og metoder. AI-coachingfunktionen evaluerer automatisk hvert opkald mod de valgte kriterier og giver sælgerne en samlet score samt konkrete forbedringspunkter — uden at salgslederen behøver at lytte til optagelsen manuelt.

Efter opkaldet genererer Attention automatisk CRM-opdateringer og opfølgnings-e-mails, som sælgeren kan godkende og sende inden for 60 sekunder. Platformen integrerer med over 200 systemer, herunder Salesforce, HubSpot og de mest brugte videokonferenceplatforme. Pipeline-forecast-modulet samler data på tværs af alle opkald for at give salgsledere et opdateret billede af kvartalets forventede omsætning.

Attention henvender sig primært til B2B-salgsteams med en vis volumen af kundemøder og telefonopkald og prissættes som enterprise-løsning uden offentliggjorte tariffer. Virksomheden er baseret i New York og har dokumenteret stærke resultater hos kunder som Prefly og Abridge, der rapporterer markante forbedringer i henholdsvis lukkerater og coaching-effektivitet.